Question

网上买的天语小黄蜂下载不了软件，每次连接都连不上

root也不行
怎么办？？？？？？
我要下软件啊啊啊啊

Answer 1

您好，
如果您的手机是W619阿里云操作系统的：

1、手机中在云助手中正常登陆云账号

2、使用电脑下载一个云手机助手软件，并安装在电脑端

3、使用数据线把手机与电脑连接，并在连接的时候，手机上选择“连接到云空间”4、在电脑上打开云手机助手之后，软件会自动连接，等待连接成功即可。（连接成功之后在云手机助手软件上也登陆云账号）

5、在连接成功之后，使用云手机助手下载自己需要的软件

6、在下载好需要的软件后，在云手机助手软件上，点击我的应用，然后选择全部应用，再把软件移动到SD卡中即可。（以上操作需要手机中安装能正常使用的SD卡后才能操作）

7、除了下载软件外，云手机助手支持其它很多功能，您可以多关注查看下，很方面使用的

如果您的手机是天语W619安卓4.0系统版本的：

1、手机主菜单→设置→开发人员选项→USB调试，勾选即可打开。

2、打开手机的USB调试功能之后即可把手机与电脑连接使用手机助手功能，然后使用手机助手把软件强制安装到内存卡中（建议您使用豌豆荚软件，可以在豌豆荚的设置中更改安装位置）
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~