W999自动关机

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华敏乐
2013-09-04 · TA获得超过5715个赞
知道大有可为答主
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您好:

根据您的描述,建议您:
1.查看是否电量充足,连接充电器充电5-10分钟尝试
2.查看是否由于第三方软件冲突所导致
3.备份数据,恢复出厂设置尝试。
4.建议清洁一下电池触点
若问题依然存在,建议您联系当地就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn

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