刚买的三星n7100发现后置摄像头画面有黑影,拍出来的照片上也有。

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community_47
2013-09-18 · TA获得超过7375个赞
知道大有可为答主
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您好:

 根据您的描述建议您操作以下步骤尝试:
1、打开相机功能-设置-重置-重置相机设定-是
2、设定-应用程序管理器-全部-相机-清除数据
3、备份手机重要数据恢复出厂设置:设定-重置-恢复出厂设置
若以上操作后问题依然存在,请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测判断。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522



欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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