Question

如何拒绝上司提出的在自己工作之外的要求？有什么好的办法？

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Answer 1

      一、不要直接拒绝领导的安排，学会灵活用“示弱”的方式

      其实不经思考脱口而出的直接拒绝，对自己身边的亲朋好友是没错的，这样反而能够体现出我们对他们的信任，体现出亲近。但是对于像同事、领导或老板，这些不算亲近，但利益关系比较强的人来说，你就不要直接拒绝，而是摆出比你们都更大的利益关系，用“示弱”的方式来表达自己的想法。比如某上级单位的某主任，要来你公司视察工作，你的领导让你去做一份关键的书面汇报，这时可能你本来就有本职工作要做，顾不过来，可能你压根儿怕做砸，不想接这个烫手山芋，那应该怎么拒绝？你就可以给领导说：“这汇报对公司来说太重要了，汇报不好会给公司造成影响的，这么重要的汇报材料，我实在是写不好，因为我的专长是某某，干点这方面具体事还行，还是让某某去写吧，他写的好，他一定写的好。”

      二、先答应下来

      即便是心理不舒服，也先答应下来再说，回复领导说好的，收到之类。事情先答应下来，最起码给足了领导面子，维护了领导的权威，也让领导看到了你的执行力。然后在具体操作的过程中，你就跟领导反映这个事情超出了自己的工作范围和工作能力，遇到了什么样的困难。包括手头上有什么非常紧急的事情要处理，不想耽误这件事的进度等等。领导见状，一般也会安排其他人去处理了。不过这种方式，有可能给领导造成是不是工作能力不足的印象。所以在具体采用这种方式的时候，要结合实际工作的情况，措辞上也要注意。

      三、委婉拒绝,打个时间差

      领导安排工作时,可以直接应承下来。但是,后面的话-定要接着说下去,你看我现在的工作还没有完成,你交办的工作我可能在几天后才能去做,不知道时间上是否来得及?这种情况,就是把领导安排的工作委婉的拒绝,又给推了回去。如果领导交办的工作比较急,你手中的工作肯定也需要有人来完成,交给别人又不放心。这种用商量的口吻回绝领导的安排，相对比较柔和,领导内心也比较容易接受。职责之外的有一种工作是紧急(说白了就是领导需要你去完成)。这种情况下,领导会跟你说:你把手中的其他工作都停下来,先把这件事情做完。这就充分说明事情非常重要紧急,你基本上没得选择，只能把这件事情做好。其实,领导把这样重要紧急的工作交给你,充分说明领导对你的充分信任。通常,领导只会把这种工作交给自己的亲信。

Answer 2

可以先答应下来，然后在执行的过程中，跟领导讲这件事情超出了你的能力范围，让领导去找其他人来处理，或者是在领导提出的时候告诉他自己手头上的工作还没有完成，需要在几天之后才可以帮忙，打一个时间，也可以在上司提出要求的时候告诉他，这件事情太重要了，自己胜任不了。

Answer 3

首先应该委婉地向上司表达自己的想法，但是不要直接向上司说自己不适合这个工作，可以向上司推荐更适合的人去做，如果这些都不行的话，可以向上司说明自己有其他领导安排的任务，而且这个领导级别一定要比自己的上司的职位要高，这样才能够拒绝上司。

Answer 4

在老板给你布置任务的时候，你要先表示对老板的感谢，并且表示很乐意的为他效劳，然后他含蓄的告诉老板，自己爱莫能助，并说出你自己的理由，但是理由一定要让老板信服，而且要为他推选合适的人选。

Answer 5

直接拒绝，告诉他这不是你的职责范围，如果他要你帮助可以要加班费，也可以委婉的拒绝，说你家里有事需要早点回家，还可以推荐他人去完成。