如何拒绝上司提出的在自己工作之外的要求?有什么好的办法?
一、不要直接拒绝领导的安排,学会灵活用“示弱”的方式
其实不经思考脱口而出的直接拒绝,对自己身边的亲朋好友是没错的,这样反而能够体现出我们对他们的信任,体现出亲近。但是对于像同事、领导或老板,这些不算亲近,但利益关系比较强的人来说,你就不要直接拒绝,而是摆出比你们都更大的利益关系,用“示弱”的方式来表达自己的想法。比如某上级单位的某主任,要来你公司视察工作,你的领导让你去做一份关键的书面汇报,这时可能你本来就有本职工作要做,顾不过来,可能你压根儿怕做砸,不想接这个烫手山芋,那应该怎么拒绝?你就可以给领导说:“这汇报对公司来说太重要了,汇报不好会给公司造成影响的,这么重要的汇报材料,我实在是写不好,因为我的专长是某某,干点这方面具体事还行,还是让某某去写吧,他写的好,他一定写的好。”
二、先答应下来
即便是心理不舒服,也先答应下来再说,回复领导说好的,收到之类。事情先答应下来,最起码给足了领导面子,维护了领导的权威,也让领导看到了你的执行力。然后在具体操作的过程中,你就跟领导反映这个事情超出了自己的工作范围和工作能力,遇到了什么样的困难。包括手头上有什么非常紧急的事情要处理,不想耽误这件事的进度等等。领导见状,一般也会安排其他人去处理了。不过这种方式,有可能给领导造成是不是工作能力不足的印象。所以在具体采用这种方式的时候,要结合实际工作的情况,措辞上也要注意。
三、委婉拒绝,打个时间差
领导安排工作时,可以直接应承下来。但是,后面的话-定要接着说下去,你看我现在的工作还没有完成,你交办的工作我可能在几天后才能去做,不知道时间上是否来得及?这种情况,就是把领导安排的工作委婉的拒绝,又给推了回去。如果领导交办的工作比较急,你手中的工作肯定也需要有人来完成,交给别人又不放心。这种用商量的口吻回绝领导的安排,相对比较柔和,领导内心也比较容易接受。职责之外的有一种工作是紧急(说白了就是领导需要你去完成)。这种情况下,领导会跟你说:你把手中的其他工作都停下来,先把这件事情做完。这就充分说明事情非常重要紧急,你基本上没得选择,只能把这件事情做好。其实,领导把这样重要紧急的工作交给你,充分说明领导对你的充分信任。通常,领导只会把这种工作交给自己的亲信。