Question

我的qq被冻结了，密保手机是原来的号现在没用了，我该怎么更换

Answer 1

更换的具体步骤如下：

步骤一：打开QQ主界面，点击左下角图标，如下图所示：

步骤二：点击“安全”选项，如下图所示：

步骤三：点击“安全沟通”，如下图所示：

步骤四：然后点击“我的密保”，如下图所示：

步骤五：点击右边“查看详情”，如下图所示：

步骤六：点击密保手机后面的“更换”，如下图所示：

步骤七：因为手机丢了，只能选择“我已经换号了”，如下图所示：

步骤八：输入新手机号，点击“确定”，如下图所示：

步骤九：点击“更换其他验证方式”，如下图所示：

步骤十：点击“以上都不能用”，如下图所示：

步骤十一：准确详细填写对应信息，如下图所示：

步骤十二：填写完成后点击“确定”，如下图所示：

步骤十三：验证信息成功，如下图所示：

步骤十四：按照提示，使用新手机号发送短信，然后点击“我已发送”，如下图所示：

步骤十五：密保手机更换成功，如下图所示：

Answer 2

只能申诉，申诉成功后就可以更换密保手机，申诉地址：https://aq.qq.com/cn2/appeal/appeal_index
申诉技巧：
1、充分的历史密码：
历史密码项是判断号码使用记录很重要的一条，遵从“早、多、准”的原则。越早期、越充分、越准确，我们的判断也就更精确，QQ号码或多或少都会有修改密码的记录，这里也建议大家把使用过的密码都记录下来。
2、有效的好友辅助：
在申诉的过程中填写好友QQ号码与手机后，系统会自动发送辅助邮件到好友QQ邮箱，根据提示完成辅助即可，尽量邀请好友去证明号码的归属。好友一共可以邀请7个，请选择早期添加、 经常联系、 能在3个小时内上网的QQ好友。当然也是越多越好，邀请的好友让其本人进行辅助，现在也有很多只玩游戏不加好友的号码，无形之中也减少了申诉的判断项，对申诉成功也有影响，这里也建议广大用户多添加好友，多互动。
3、早期的登录信息：
登录信息共有4个年份供填写，回忆号码经常登录的城市进行这也是判断号码使用的一个重要条件。

Answer 3

更换QQ手机绑定号码的方法

1登录电脑QQ

2选择工具-安全-安全中心首页

3.点击更换密保手机，即可进行更改密保手机

4.选择右边更换密保手机选项

Answer 4

您好！
您是否有设置密保问题并且能正确记住呢？如果您记住那您可下载安装QQ安全中心（手机软件版）。支持安卓和苹果手机的安装，如果您没有，建议借用朋友手机一用，更改密保手机后再卸载就行了。
操作步骤：
手机打开QQ安全中心》立即绑定》输入QQ号和密码并点下一步》更换绑定方式》验证密保问题》填写正确对应的密保问题答案，下一步即可绑定。
更换密保手机：
QQ安全中心》工具》密保工具》密保手机》更换》更换输入手机号，完成绑定操作即可。

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如以上方法无法使用，您只能到QQ安全中心官方网站进行帐号申诉了。
http://aq.qq.com/cn2/appeal/appeal_index
在经常登录的地点申诉和多个好友辅助，密保问题记不清，写差不多就行。提供准确有效较多的信息可加大申诉成功率。
祝您好运！

Answer 5

只能申诉，申诉成功后就可以更换密保手机，申诉地址：/cn2/appeal/appeal_index申诉技巧：1、充分的历史密码：历史密码项是判断号码使用记录很重要的一条，遵从“早、多、准”的原则。越早期、越充分、越准确，我们的判断也就更精确，号码或多或少都会有修改密码的记录，这里也建议大家把使用过的密码都记录下来。2、有效的好友辅助：在申诉的过程中填写好友号码与手机后，系统会自动发送辅助邮件到好友邮箱，根据提示完成辅助即可，尽量邀请好友去证明号码的归属。好友一共可以邀请7个，请选择早期添加、 经常联系、 能在3个小时内上网的好友。当然也是越多越好，邀请的好友让其本人进行辅助，现在也有很多只玩游戏不加好友的号码，无形之中也减少了申诉的判断项，对申诉成功也有影响，这里也建议广大用户多添加好友，多互动。3、早期的登录信息：登录信息共有4个年份供填写，回忆号码经常登录的城市进行这也是判断号码使用的一个重要条件。我的qq被冻结了，密保手机是原来的号现在没用了，我该怎么更换