Question

你好，我请问一下，我三星S4一直自动开关机怎么回事，每次开机不到十秒钟就有关了，关了就又开始自动开机

这个要怎么处理啊

Answer 1

您好：

 根据您的描述建议您操作以下方法尝试：
1、卸载近期下载安装的第三方软件（第三方软件兼容性）
2、备份手机重要数据恢复出厂设置：设定-账户-重置-恢复出厂设置（排除软件问题）
若以上操作后问题依然存在，请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心，由工程师检测判断。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

1、检查电量；2、不知道你是不是刷机了，卡里可能留了文件没删除。3、按楼上方法试试。