Question

法约尔认为管理的基本职能是什么

Answer 1

法约尔的五大管理职能：计划、组织、指挥、协调和控制。

1、计划：计划是亨利·法约尔十分重视的一项职能，认为管理意味着展望未来；在制订计划时，要考虑到下级管理人员和一般工人的意见；一个好的计划应该具备统一性、连续性、灵活性、精确性四个特点，而要制订具有这些特点的计划，就要对每天、每周、每月、每年、五年甚至十年的情况进行预测，并且随着时间的推移或情况的变化进行不断的调整或修改。

2、组织：组织就是为企业的经营提供所有必要的原料、设备、资本、人员。组织分为物质组织和社会组织，即企业在获得必要的物质资源之后，就要进行社会组织活动，并进行所有的经营活动。亨利·法约尔提出社会有机体的概念，认为社会有机体是同物的组织有区别的人的组织。

3、指挥：组织建立以后，要让组织发挥作用，就是指挥的任务。指挥是一种以某些工人品质和对管理一般原则的了解为基础的艺术。

4、协调：亨利·法约尔提出了企业需要进行协调工作的依据。他认为，在一个非常协调的企业里，每个部门的工作都要与其他部门步调一致；各部门内部的各个分部及所属单位，对各自在完成共同任务方面必须承担的工作和相互之间应提供的协助都有精确的了解；各部门及所属分部的计划安排经常随情况的变动而调整。

5、控制：控制就是要证实企业的各项工作是否已经和计划相符合，目的在于找出工作中的缺点和错误，以便纠正并避免重犯。为了有效控制，控制活动必须及时执行，伴以适当的奖励和惩罚；由于工作性质和对象的不同，控制活动应采取不同的方式。