我的手机是三星GT-S7562，为什么收不到彩信？
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您好：
根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.打开手机的数据开关
2.打开手机设置-更多-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
3.设置成功后选择发送新的彩信息（之前的彩信有可能因为网络或者时间问题不能正常接收）
4.更换其他SIM卡尝试
5.若不能正常收发彩信,请您备份手机数据（电话簿、信息、多媒体文件等）将手机恢复原厂设：设置-重置-恢复原厂设置）。如果问题仍然不能解决需要将手机送到就近的服务中心检测。
服务中心查询请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
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4.更换其他SIM卡尝试
5.若不能正常收发彩信,请您备份手机数据（电话簿、信息、多媒体文件等）将手机恢复原厂设：设置-重置-恢复原厂设置）。如果问题仍然不能解决需要将手机送到就近的服务中心检测。
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设置选项没设置好
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那怎么设置呢？
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网络设置问题？你设置成自动获取试一试。
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在哪设置呀？给建议下具体步骤吧。
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点在信息里面 设置 改成自动获取或者你把信息删掉一些 可能是存满了
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