Question

华为荣耀没声音，怎么回事

Answer 1

进入“设置”界面，点击“声音 > 音量”，检查是否所有模式的音量都调至较大。重启手机尝试。检查扬声器是否被遮盖。更换音乐确认是否音源问题。

Answer 2

是否将声音设置得比较小。按音量上键可以将声音调大。
是否是遮挡了喇叭口。横屏手持手机时手指可能堵住喇叭口，非官方标配的保护壳也可能堵住喇叭口。
检查手机是否连接了蓝牙设备，声音从蓝牙设备发出。可以关掉手机的蓝牙开关后再尝试。
播放的音源可能存在问题。部分音/视频文件声音本身可能较小，可以更换其它音视频文件进行尝试。
第三方应用程序可能存在问题。某些第三方应用程序会将音频系统设置为通话状态，如果未正常恢复，会导致音频通道混乱，声音从听筒发出，扬声器没有声音外放。请重启后再尝试。
若以上方法未能解决问题，请提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

HUAWEI Mate XT

¥23999

HUAWEI nova 13

¥2699

HUAWEI WATCH GT 5

¥1588

Pura70 Ultra

¥10999

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 寄修服务
  • 预约服务
  • 维修价格
  • 服务中心
  • 维修进度

Answer 3

华为荣耀没声音，怎么回事？是否将声音设置得比较小。按音量上键可以将声音调大。
是否是遮挡了喇叭口。横屏手持手机时手指可能堵住喇叭口，非官方标配的保护壳也可能堵住喇叭口。
检查手机是否连接了蓝牙设备，声音从蓝牙设备发出。可以关掉手机的蓝牙开关后再尝试。
播放的音源可能存在问题。部分音/视频文件声音本身可能较小，可以更换其它音视频文件进行尝试。
第三方应用程序可能存在问题。某些第三方应用程序会将音频系统设置为通话状态，如果未正常恢复，会导致音频通道混乱，声音从听筒发出，扬声器没有声音外放。请重启后再尝试。
若以上方法未能解决问题，请提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

Answer 4

亲，手机正常使用一段时间后，扬声器突然没有声音输出，有可能是因为安装或升级了某些应用软件，在使用中改变了手机原设置音频通路。
解决方式：卸载或升级原版本应用软件；升级系统最新版本；重启手机；恢复出厂设置（1.备份数据;2.在主屏幕，设置>隐身和安全>备份和重置>个人数据>恢复出厂设置;3. 点击逗重置手机地，恢复出厂设置）

Answer 5

1. 请注意是否有使用蓝牙耳机或者华为手环等外接音频设备，导致声音从外接设备发出而手机喇叭不出声。

2. 有些应用声音设置是从听筒出声，如微信聊天、语音信息可以设置从听筒出声（我>设置>聊天>使用听筒播放声音），而听筒相比喇叭的声音会比较小，有时会误以为没有声音。

3. 插上耳机声音是否能从耳机出来，如果耳机使用正常，那就属于喇叭硬件损坏，建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修

第三方应用软件，如微信，概率会出现阻塞手机的音频通道，导致手机中其他应用程序无法正常播放声音，如来电铃声。请从台后运行程序中清除微信，或重启手机，即可恢复。 华为荣耀6 plus来电没声音具体处理方法如下。 请检查手机是否为静音状态，设置-声音-静音模式-取消勾选。 请检查来电铃声音量是否调到最大，设置-声音-音量-来电-调到最大。 请更改来电铃声为手机内置铃声，设置-声音-语音通话铃声-选择手机内置音乐。 请在通话过程中调节音量上键。 请备份手机数据系人 短信恢复出厂设定尝试 。 重新刷机。

1.要确认是不是将声音设置得比较小。建议按音量上键,将声音调节大一些尝试解决的。

2.要检查手机喇叭口是不是被遮挡了,可以将遮挡物移开的。比如:横屏拿手机时手指挡住了底部的孔

3.要确认是不是连接上了蓝牙设备的,声音是从蓝牙设备发出的。建议关掉蓝牙开关后在进行查看的。

4.建议更换音源来观察的(建议使用系统铃声来测试的)。