Question

迅雷会员无法加速

白天把电脑拿到公司，网管封杀了迅雷，一天都没法登陆及下载；
晚上电脑拿回家，网路正常，迅雷可以登陆了，检测也没问题，但是无法加速并且速度非常之慢，这是怎么回事？
已经试过了重启、卸载、注销等，没有解决，一定不是资源冷的问题，求解啊

Answer 1

尊敬的迅雷用户，您好：

1、 如是个别资源高速通道进入失败；

这个可能是资源上存在异常问题，建议您使用离线下载加速，离线云端能100%完成都可以正常加速下载的或更换资源连接下载。

2、 如是全部资源高速通道进入失败；

3.1 核实问题是否突然出现的，突然出现的情况，优先建议重新连接网络尝试。

（1）建议重新启动迅雷，并且把占带宽大的程序暂时关闭，例如关闭在线缓冲电影的网页或播放和暂停下载。

（2）重新启动电脑和连接网络尝试。

3.2 出现好几天的情况，可跳过3.1排除。

如果不是独享的网络（例：一条网线一个人自己使用，不是通过路由器分的网络），例如校园网，公司网络，小区网络，可咨询身边的同学或者朋友是否可以正常使用，如果身边的同事和朋友都无法正常使用，您当前的网络肯定存在对迅雷的限制或者异常，建议您咨询内部网管和提供网络的运营商是否对迅雷做出限制。

详细解决方法请点击这里。

感谢您对迅雷的支持，希望能帮到您。

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