Question

三星8558手机无法上网

刚买的新手机，前天和昨天白天都用过还能上网，但是昨天晚上就不能上了，换了张卡，重启了好几回，还是上不去，这是怎么回事？

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.关机重启，下拉屏幕顶帘，开启数据开关，检查是否恢复正常
2.设定-连接-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
3.联系运营商是否关闭了数据流量服务。
4.备份手机数据：电话薄、短信息、多媒体资料等，将手机恢复手机出厂设置：设置-账户-重置-恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

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