Question

S4连接不上家里无线网，之前一直可以连接的

之前一直可以连接的，今天突然就不行了，但是家人的iphone5却没关系可以连接并且上网。
我连接之后一直显示正在连接，然后是以保存又变成正在连接一直来回来去这样。
急急急 我尝试更改静态ip 都输对了也不行啊 怎么办？

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您确定操作以下步骤：

1.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试

2.更换其他路由器或者无线连接尝试

3.建议更改路由器无线上网协议：若无线上网协议为802.11b建议改为802.11g，若无线上网协议为802.11g建议改为802.11b。有可能是无线路由器无线上网协议与手机的无线上网协议之间存在兼容性所导致的。　　
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

昨天我老婆的也突然连不上了，但是过了一会重启了几次就好了

追问

真的吗。。。

追答

真的啊 就是这么解决的 你的行不行我就不知道了