急，在淘宝上买东西邮件寄丢了怎么办？
今天买的东西到了，下午是送过来，派送员打电话给我，我正好不在家，派送员就放在传达室了，但我回来问传达室，传达室说根本没人送过来，我联系派送员，他比较不耐烦，也说不清到底送...
今天买的东西到了，下午是送过来，派送员打电话给我，我正好不在家，派送员就放在传达室了，但我回来问传达室，传达室说根本没人送过来，我联系派送员，他比较不耐烦，也说不清到底送哪了，问他谁签收的他也不说，然后直接就不接我电话了，怎么办？要不要申请退货？
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