联想k900照相不能保存在相册

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2015-12-21 · 我们,就是联想
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联想K900拍摄的照片,保存在内置存储卡的 /DCIM文件夹中,可以进入手机的“超级相册”软件中查看照片。若是无法查看到照片,可使用自带的图库/超级相册程序进行查看。如目前无法正常查看,请您使用自带的文件管理器,查看照片是否仍然保存:
A.照片丢失:
1、可检查是否手机内置存储卡空间不足导致,建议前往系统设置---存储中检查,若为空间不足,则需要删除存储卡中的无用数据进行空间释放即可;
2、建议可以下载第三方照相软件对比,如第三方照相软件正常,即可判断机身照相程序异常导致。建议您前往系统设置-应用中对相机进行数据清除操作;
3、若清除相机应用数据无效,建议备份好数据进行恢复出厂设置操作尝试;
4、如恢复出厂设置后问题依旧存在,则需要及时前往联想维修站点进行检测维修,一般为系统底层故障引起,通过刷机即可解决。
B.照片存在:
1、可进入系统设置-应用中,对超级相机和超级相册进行清除数据处理;
2、若超级相册有多个软件版本,建议可以尝试更新或卸载还原之前版本尝试;
3、建议使用第三方照相程序(360相机、POCO相机等)以及图片浏览程序(快图浏览、美图看看等)进行尝试对比,如第三方程序正常,则可判断为系统程序异常导致,建议可先使用第三方程序代替使用或备份机身数据进行恢复出厂设置处理;
4、若含第三方程序均出现异常无法查阅照片,建议备份机身资料进行恢复出厂设置处理,如恢复出厂设置后问题依旧存在,则需要及时前往联想维修站点进行检测维修。
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2014-07-15 · 我们,就是联想
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尊敬的联想用户,您好!
K900拍摄的照片,是保存在内置存储卡的 /DCIM文件夹中,您可以进入手机的“超级相册”软件中查看图片的。若是无法查看到照片,建议可以参考下面的操作尝试:
1、超级程序出现异常。进入系统设置---应用---全部---超级相册,点击“清除数据”操作。
2、您可以使用手机自带的“文件管理器”软件,查看存储卡中的照片是否丢失?
3、系统异常。需要备份数据,恢复出厂设置操作的(操作:系统设置---重置---恢复出厂设置)
4、问题依旧的话,可以到当地的联想授权维修站具体检测。

联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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