联想s820手机充电很慢,耗电很快是哪里的问题

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muyee易
2014-10-22 · TA获得超过407个赞
知道大有可为答主
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尊敬的联想用户您好!

很抱歉影响您的使用了。如您之前待机情况正常,现在出现耗电快的情况,请您参考以下:
1. 使用区域网络环境较差,反复进行信号搜索会增加耗电量,建议您到稳定环境下观察对比;
2. 是否长时间进行使用,长时间使用大型应用或进行通话会消耗较多电量,建议您可以适当调低屏幕亮度(设置-显示-亮度,可手动调节或勾选自动调整亮度);
3. 您若有条件,建议您更换电池对比,不排除是电池老化或异常导致;
4. 请查看是否因手机后台运行程序过多导致耗电情况严重,建议您可以定时关闭系统后台程序,也可以使用乐安全中的“手机加速”功能实现;
5. 推荐您使用乐省电,这是由联想官方推出的一款省电节能软件,您可以到乐商店搜索下载,同时蓝牙、GPS等功能在不使用时建议关闭节能。
如上述操作后耗电仍情况严重,建议您备份机身资料进行恢复出厂操作
恢复观察,若问题依旧存在,请您抽空到联想站点具体检测处理电池等,看是否是电池老化、充电电路异常等情况。官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
如需更多详细咨询,请联系联想服务微信工程师:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao
联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。

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2014-12-01 · 我们,就是联想
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您好。

很抱歉给您的使用带来了不便。

若您在使用当中出现充电慢、耗电快的现象,则此时您可以参考以下方案:

A、充电慢:

联想S820正常充电时长为2-3小时,如超过此范围较多,请您参考以下建议:
1、请您使用原装充电器及数据线进行充电,如是原装配件充电也是如此,有条件可更换其他数据线尝试,以排除配件异常导致;
2、建议您更换充电环境尝试,最好使用电源进行充电,避免电压、电流不稳定导致;
3、如您是开机进行充电,请您关闭后台运行程序或重启设备对比,不排除后台程序产生较多耗电;
4、建议您在待机状态或关机状态进行充电对比,避免边操作边机型充电,操作时会产生对应的耗电,从而充电时间延长;

5、建议您更换下设备电池之后使用对比,不排除是因为电池出现异常导致;
6、建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试,以排除系统异常影响。
若恢复操作后无法改善,建议您及时前往当地站点具体检测处理。

B、耗电快:

联想S820正常待机情况下可用时长约在2天左右,如您目前的情况偏差加大,请您参考以下:

1、使用区域网络环境较差,反复进行信号搜索会增加耗电量,建议您到稳定环境下观察对比;

2、是否长时间进行使用,长时间使用大型应用或进行通话会消耗较多电量,建议您可以适当调低屏幕亮度;

3、您若有条件,建议您更换电池对比,不排除是电池老化或异常导致;

4、请查看是否因手机后台运行程序过多导致耗电情况严重,建议您可以定时关闭系统后台程序,也可以使用乐安全中的“手机加速”功能实现;

5、推荐您使用乐省电,这是由联想官方推出的一款省电节能软件,您可以到乐商店搜索下载,同时蓝牙、GPS等功能在不使用时建议关闭节能。

如上述操作后耗电仍情况严重,建议您备份机身资料进行恢复出厂操作恢复观察,若问题依旧存在,请您抽空到联想站点具体检测处理。


联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。

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