Question

win10使用过程中屏幕卡住，只有鼠标能动，但却无法点击任何东西

win10使用过程中屏幕卡住，只有鼠标能动，但却无法点击任何东西。用360浏览器，看视频，有时候就在桌面上什么也没做，待机着就卡住屏幕不能动了，就跟静止了一样，鼠标能移动，但是点击哪里都没有反应，键盘也没有反应，每次都得按电源键重新开机才可以。

Answer 1

应该跟硬盘没关系，把显卡驱动更换一下吧，这种情况一般是驱动冲突，在调用某个api的时候同时调用了两个以上的硬件设备造成了系统卡死。我解决过的几个是把显卡驱动换成低一点的稳定版，关闭windows的驱动自动更新，然后基本就不出现了。

Answer 2

同样提问屏幕卡住鼠标能动，键盘呼吸灯也能开关，有时候几十秒就缓过来，把卡死时候的操作快速做一遍，有时候自己就重启，可能是win10系统的问题吧，我和你情况一模一样，等人来解答吧