三星gt一19152p的手机刚充好电,为什么百分之八的电量又没了,什么原��

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2014-10-15 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,建议您:
1.手机电池取出,清洁电池触点,重新安装充电并检查耗电量
2.将手机电池电量耗尽后,重新充电尝试
3.查看手机是否最新下载了第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致耗电量较大,建议您卸载尝试
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置),若故障依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约:

https://support-cn.samsung.com/suppor

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