Question

手机插耳机没反应怎么办?

Answer 1

如果您使用的是华为手机，插入有线耳机后不显示耳机图标，可以通过以下方法排查操作：
1、如果您使用非标配一转多电线或耳机转接线可能与手机不兼容，导致耳机不识别
建议您使用标配耳机转接线，并确保耳机已完全插入。
2、如果使用TYPE-C转3.5mm转接头，请确保转接头正常并且各连接口已完全插入
3、如果您使用的三方耳机（非华为耳机），请咨询卖家确认耳机是否为美标CTIA接口（LRGM线序），华为手机不支持国标 OMTP 接口（LRMG线序）耳机
4、更换耳机连接尝试或更换其他手机连接您的耳机尝试，如果只有您的耳机无法使用，可能是耳机有问题
如果您的手机仍未解决问题，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助。    

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