Question

弱弱问下电信itv机顶盒坏了可以免费更换么

Answer 1

电信 ITV电视机顶盒坏了一般是不可以免费更换，修的建议：
一般附件（遥控器、电源适配器、线材）三个月保修，整机一年保修。
如果电信 ITV电视机顶盒坏了一般应该先联系机顶盒的客服安排工作人员上门检修；
如果是非人为损坏的，在保修期内的，可以免费修好；如果检测后确定是机顶盒内部硬件故障，而且无法修复需要更换机顶盒使用的，包换期内的一般会为用户免费更换新的机顶盒使用；如果是人为损坏的则需要用户付费购买。

Answer 2

电信 ITV电视机顶盒坏了一般是不可以免费更换，修的建议：
一般附件（遥控器、电源适配器、线材）三个月保修，整机一年保修。
如果电信 ITV电视机顶盒坏了一般应该先联系机顶盒的客服安排工作人员上门检修；
如果是非人为损坏的，在保修期内的，可以免费修好；如果检测后确定是机顶盒内部硬件故障，而且无法修复需要更换机顶盒使用的，包换期内的一般会为用户免费更换新的机顶盒使用；如果是人为损坏的则需要用户付费购买。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。

Answer 3

运营商的机顶盒

根本没有什么资源,

还是自己买个

网络机顶盒玩玩吧.