您好，感谢您选择惠普产品。
1、请您查看键盘F4键位置上方的无线开关是否已经开启，如果已经开启，并且无线指示灯是蓝色，那么在您看到画面中提示后，请您确认“无线服务”是否开启，方法如下：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到Wireless Zero Configuration，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
2、如果不好用，建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备（通常设备被禁用时，图标上会有红叉）或者在网络连接中是否禁用无线连接，如果有此情况，右键启用即可。
3、请您确认一下BIOS中的无线开关是否已经打开，方法：请您开机按F10进入BIOS，在System Configuration下找到Built-In Device Options，看Embedded WLAN Device是否设置为Enable，如果不是，请设置为Enable，然后在左上角File中选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。
4、如果不能解决，建议您安装这个HP无线助手，在安装后，您可以通过它开启无线开关。HP无线助手下载地址：http://h30445.www3.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49018.exe
5、您也可以保存数据后，将BIOS恢复默认值试试，方法：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults， 点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。
6、如果问题依旧，这个情况有可能是无线网卡驱动有问题造成的，建议您重装无线网卡驱动试试。
（1）如果您安装的是XP系统，您可以尝试安装下面无线网卡驱动。您可以根据设备管理器中看到的实际无线网卡品牌来安装相关的无线网卡驱动。
INTEL无线网卡驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp51501-52000/sp51588.exe
Broadcom无线网卡驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp48501-49000/sp48616.exe
（2）如果您安装的是其它系统，那么您可以描述一下机器安装的系统版本，然后我们帮您查询相关驱动。
希望以上回复能够对您有所帮助。
