Question

你好，我家办理的是移动4M宽带，使用迅雷下载基本上没有速度。是怎么回事呀

Answer 1

尊敬的迅雷用户，您好：

 

首先需要判断是个别资源下载慢还是全部资源下载慢，进而判断造成的原因是什么。

1、请登录http://dl.xunlei.com/xl7.html这个页面,下载一个迅雷7的安装包测试查看一下是否同样的情况进行判断是个别资源的问题还是全部资源的问题。

2、个别资源下载慢则是因为当前资源属于冷门资源导致的，迅雷本身是提供下载服务，但是如果下载的资源很少，那么就会造成下载速度很慢，无法达到带宽上限速度的问题，只能建议您开通会员或者是更换其他下载源比较多的下载连接。

注：冷门资源的意思是：该资源在网络上的下载源非常少，这类资源一般称为冷门资源。

3、退出360安全卫士、金山、QQ管家、杀毒软件等安全软件，避免无意中设置拦截流量或者这些产品上“网速保护”的功能导致的情况。

如是今天突然出现的问题，建议重新启动路由器、网络和电脑尝试。

4、上述皆无效，请卸载迅雷然后登录http://dl.xunlei.com/这个页面下载迅雷7最新版本安装包，重新安装在另外一个磁盘上尝试。（请不要覆盖安装，必须卸载安装，不然可能会覆盖上旧问题）

更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

Answer 2

那你要看资源的速度，如果是很冷门的资源，能有50K/s就谢天谢地了，在迅雷上下载你最好是会员，这样速度基本上可以到达你宽带的速度的。

追问

我知道资源的问题，但是我在电影天堂上面点击电影下载，只有1个资源，不可能的事，我不知道是网络哪里出了问题。听说移动宽带一直有这个问题，好多网页打不开，是不是好多资源也连不上

追答

我懂得只有怎么多了，你可以试一试在你正在下载的文件右键，那里有个速度诊断，看那里出问题。要不然迅雷也有个下载诊断，看看你的速度可以到多少。