Question

为什么手机用不了网络啊。没欠费也有流量网速也有 就是用不了

Answer 1

你好，非常高兴为您解答！
根据你的描述，重启尝试，不行的话换机尝试。
希望我的回答可以帮助到您，安徽电信祝您生活愉快！

追问

换机？

Answer 2

是不是你家网没费了啊！

追问

我是手机上不了网

数据开着都用不了

追答

重启一下试试

不然就上手机店修修呗

追问

都试过了😂

我在出差

追答

出差的地方不也有手机店嘛

你要是着急用的话建议去手机店，要是不着急就回去问问懂手机的朋友呗

追问

好麻烦去街上😭😭😭😭

😭😭😭😭只能这样了

谢谢了

追答

啊，没事

1. 确定您的机型支持哪些网络，如机型网络制式为2G，支持联通3G卡、移动/联通2G卡数据连接功能，请您确保所使用的sim卡在此范围内；
2. 请您确保周围网络环境良好，您可以更换下使用环境或与其他附近用户进行对比；
3. 您如有条件建议可以将sim卡更换到其他的手机上尝试，如其他手机上也出现问题，不排除是sim卡异常导致，建议联系运营商进一步处理；
4. 请您进入：设置--移动网络--接入点名称，对现有的接入点进行切换，重启观察；
5. 建议您核对接入点参数有效性，您可以与运营商客服（移动客服热线：10086；联通客服热线：10010）进一步联系确认，或您可以使用第三方软件进行重新设置接入点参数；
6. 请您备份机身资料进行恢复出厂设置操作，若恢复后无效请您及时送修站点处理。

帮你查的，你看一下吧

追问

谢谢了非常感谢