淘宝买东西卖家发货了但是不想要了怎么办退款
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第一步,需要先与卖家进行沟通协商,如果货物在途,卖家通常会要求您拒收,然后发起退款申请进行退货。双方可以对运费承担做出约定。
第二步,如敏凯模果协商不一致。可以强行拒收,随后发起退款申请。卖家拒绝后您可以申请淘宝介入,淘宝介入后并不会强制买家一定付款。这一争议的正常处理结果仍是卖家需要签收退回的货物,买家承担实际发生的运费。
扩展资料:
关于退款,如果卖家同意承担卖家发货运费,可以在孙祥拒收后发起的退款申请的退款金额中减去卖家的发货运费。卖家收到返回的退货后会同意退款申桥缓请。
关于退货,也有七天无理由退货的规定,七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。
2017年11月7日,北京市工商局、市食药监局等8家单位,对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导,强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定 。
参考资料:百度百科-七天无理由退款
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1.
可以直接拒收,如果确实不想要的话,快递到了直接拒签,快递会联系卖家处理。
2.
如果在快递运输途中改变主意,快件到了,直接签收就可以的,到时候只需取消退款申请即可。
3.
申请退款后卖家强行发货,发货费用全部由卖伏蠢家承担缺猛陪;申请退款时卖家已发货,买家不要的话需要承担所产生的知敏快递费用。
可以直接拒收,如果确实不想要的话,快递到了直接拒签,快递会联系卖家处理。
2.
如果在快递运输途中改变主意,快件到了,直接签收就可以的,到时候只需取消退款申请即可。
3.
申请退款后卖家强行发货,发货费用全部由卖伏蠢家承担缺猛陪;申请退款时卖家已发货,买家不要的话需要承担所产生的知敏快递费用。
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可以直接在订单上面申请退款,到时候快递到了可以直接拒收,不过来回运费需要你来承担的。如果说没有发货的话,那就没有运费可言。或者者郑因为卖家没有按时发货,那你申请退货厅嫌指的话,可以不用承担来扮配回运费的。但是可能要麻烦些,因为卖家开始一般都不会同意的,可能需要淘宝介入才可以。
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