Question

qq号密码被冻结了怎么办？

Answer 1

您好，方法
1、打开手机QQ，进入到登录页面，在页面上输入QQ号和密码，
2、点击登录，就会弹出询问窗口（该账号涉嫌发布/传播垃圾/骚扰信息被暂时冻结，请前往安全中心查询或进行资金管理），
3、点击“去安全中心”，进入到了解冻结详情页面，在页面上输入不能登录的账号，
4、点击确定，进入到安全验证页面，只需拖动滑块完成拼图即可，
5、完成安全验证后，就会进入到QQ号冻结的详细信息，包括冻结的账号、冻结时间、冻结来源和冻结原因。
6、点击“修改密码立即解冻”，进入到短信验证页面，
7、在页面上输入密码手机号码，然后点击下一步，进入到短信验证的页面，
8、只需要使用手机发送特定的短信到特定号码完成验证，即可进入到设置QQ密码的页面，
9、密码设置成功后，就可以立即解冻我们的QQ账号。
10、如果短信验证不能使用的话，就需要填写资料完成身份验证，只要提供的资料足够完整且真实时，就可以通过身份验证，完成身份验证后就可以重置QQ密码，立即解冻QQ号。

Answer 2

重新申请一个呀

Answer 3

打开浏览器输入aq.qq.com或点击/aq.qq.com/cn2/index"target="_blank"title="网页链接">网页链接，进入QQ安全中心；

1. 点击右下方的“帐号解封”；

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2. 跳转到“帐号解封”页面，在“不能登录的帐号”后边输入被冻结的QQ帐号；

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3. 在“验证码”处点击开始验证，验证通过后点击“下一步”；

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4. 在弹出的页面中显示了您被冻结的帐号情况，点击“修改密码解冻”;

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5. 跳转到“重置密码”页面，输入帐号后点击“开始验证”；

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6. 验证成功后，点击“确定”；

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7. 跳转到“身份验证”页面，使用绑定该帐号的手机根据提示发送短信，发送完成后点击“我已发送”；

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8. 在“设置新密码”页面输入新的QQ密码后，点击“确定”；

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9. 修改成功后，弹出重置密码成功页面。帐号解冻成功，使用新密码登录QQ即可。

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