oppo手机返回键失灵怎么办?

 我来答
百度网友8b2b88f
2018-03-30 · TA获得超过1.3万个赞
知道小有建树答主
回答量:276
采纳率:100%
帮助的人:84.2万
展开全部
  1. 钢化膜影响,可以去掉钢化膜再使用尝试。

  2. 第三方程序影响,卸载出现该情况前下载、升级的应用程序。

  3. 系统故障,你可以前往OPPO官网,下载固件包,给手机重装系统。

    排除上述情况后,如果按键的使用依然存在异常,可能你需要把手机送到服务中心。

  • 电源键、音量键等物理按键,按下手机的电源键可以关机或唤醒手机屏幕,按下音量键可以调节音量。在操作这些按键失灵可以尝试一下方法:

  1. 重启手机

  2. 取下可能妨碍按键使用的所有保护膜和保护壳

  3. 检查相关按钮或开关周围有没有碎屑或脏污,然后用软布进行清洁

    如果按键的使用依然存在异常,可能你需要把手机送到服务中心进行维修。

  • 操作单个软件时出现触屏失灵

  1. 进入”设置“--”应用管理“,找到该软件,”清除数据“”清除缓存“,清除软件过往运行时产生的缓存数据

  2. 软件版本过低或者和手机存在兼容性问题,可以卸载软件,再在”软件商店“重新下载


OPPO服务
2018-06-20 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
OPPO服务
OPPO是更多年轻人选择的拍照手机品牌。 十年来,OPPO专注于手机拍照领域的技术创新,为全球超过1亿的年轻人提供了出色的手机拍照体验。
向TA提问
展开全部
如果你按下手机上的按键时不响应或按下某些按键发现意外的结果,请尝试以下解决方案。

 

电源键、音量键等物理按键

 

按下手机的电源键可以关机或唤醒手机屏幕,按下音量键可以调节音量。在操作这些按键失灵
•  重启手机;
•  取下可能妨碍按键使用的所有保护膜和保护壳;
•  检查相关按钮或开关周围有没有碎屑或脏污,然后用软布进行清洁;
如果按键的使用依然存在异常,可能你需要把手机送到服务中心进行维修。为了尽快的解决你的问题,可以提前预约服务中心时间。

 

HOME键、返回键等按键

 

按下屏幕上的HOME键时手机会返回到主屏幕;按下返回键回返回到上一层页面;菜单键可以查看手机当前正在运行的应用程序。如果你的手机在操作这些屏幕上按键时失灵,或者间歇性工作,可能存在以下原因。
•  钢化膜影响,可以去掉钢化膜再使用尝试;
•  第三方程序影响,卸载出现该情况前下载、升级的应用程序;
•  系统故障,你可以前往OPPO官网,下载固件包,给手机重装系统。
排除上述情况后,如果按键的使用依然存在异常,可能你需要把手机送到服务中心,我们的工作人员会协助你处理。
  • 在线客服
  • 官方服务
    • 官方网站
    • 网点查询
    • 备件价格
    • 寄修服务
    • 保障服务
    • 服务记录
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
撒珈蓝疏0Hj
高粉答主

2020-01-21 · 每个回答都超有意思的
知道答主
回答量:10.8万
采纳率:1%
帮助的人:5333万
展开全部
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
OPPO服务
2017-12-18 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
OPPO服务
OPPO是更多年轻人选择的拍照手机品牌。 十年来,OPPO专注于手机拍照领域的技术创新,为全球超过1亿的年轻人提供了出色的手机拍照体验。
向TA提问
展开全部
若手机按键失灵,建议可以按照一下方法操作:
1、去掉钢化膜,将手机关机重启尝试;
2、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用,建议将近期安装的软件卸载删除尝试;
3、若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键(HOME键)退回到待机界面,重新进入该程序尝试;
4、备份手机中数据(联系人、短信等),将手机恢复出厂设置;
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
  • 在线客服
  • 官方服务
    • 官方网站
    • 网点查询
    • 备件价格
    • 寄修服务
    • 保障服务
    • 服务记录
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
帐号已注销
2020-05-12 · TA获得超过129个赞
知道答主
回答量:1310
采纳率:4%
帮助的人:84.7万
展开全部
去过客服,告之屏有问题,你告诉我屏怎么就有问题了,还不敢肯定,但肯定是停产了,多微妙的的回答。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(8)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式