华硕x550dp摄像头不能用 怎么回事? 5

打开就显示摄像头有问题在我的电脑里也找不到摄像头那个图标... 打开就显示摄像头有问题 在我的电脑里也找不到摄像头那个图标 展开
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微凉殇峰28
2014-08-13 · 超过49用户采纳过TA的回答
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我家也出现过这个问题因为太火大我就生气把后面的线全拔了,然后没事晚上的时候再打开的时候就没事了,所以你就把他电脑关机,然后把后面线全拔掉以后,过他几小时全部插回去就有用了。
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我称它为紧急应急装置!≧◇≦
carecenter009
2014-08-13 · TA获得超过1.1万个赞
知道大有可为答主
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尊敬的华硕用户,您好!


首先建议您按组合键 Fn+V 开启摄像头,然后打开QQ视频或华硕Lifeframe软件查看是否有图像,如果仍没有,建议您参考以下信息:


1、打开:控制面板--“设备管理器”查看是否有“图像设备”或者“USB2.0 camera”?如果没有,在“设备管理器”右键点击任何一个设备,选择“扫描检测硬件改动”试一下。


2、这个机型摄像头驱动是免驱的,通常系统安装好就可以自动识别使用。如果您使用的是win7系统,建议您在“设备管理器”----图像设备----USB 2.0 camera---右键点击------属性-----详细信息---硬件ID,查看一下PID 代码是多少?


然后在官网以下页面根据PID代码下载对应的摄像头驱动程序安装:


http://www.asus.com.cn/supportonly/Camera/HelpDesk_download


(打开此页面,点select os选择对应系统版本,然后查找相关PID代码的驱动,下载保存的摄像头驱动程序先解压缩文件,点PNPinst.exe文件安装)。


3、如果是win8系统,或者win7系统更新摄像头驱动也无效,建议您在备份好您的重要数据到U盘或移动硬盘之后,然后恢复或重新安装操作系统。


希望以上信息能够对您有所帮助!谢谢!若以上回复还是没有帮您解决您的问题,您可以登录华硕在线即时易服务:http://www.asus.com.cn/support/,或致电华硕客户服务电话400,600,6655进一步向工程师咨询,帮您解决问题!

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匿名用户
2014-08-13
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驱动问题
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我也是这个笔记本
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