Question

小米电视黑屏解决方法？

开机什么的都正常 一播放视频就黑屏 有声音

Answer 1

小米电视黑屏可能是电视正处于休眠状态或升级失败导致的，解决方法如下：
1、小米电视长时间处于休眠状态，再次使用时无法唤醒，把电视断电然后重新启动即可。
如果以上方法都不行，请申请售后检测。
扩展资料：
小米电视全国统一售后维修客服热线：400-6123-667
小米电视售后维修服务承诺：
1、严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
2、严把配件质量关，根绝伪劣配件以枷旧配件的运用。
3、服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假上不歇息，保证用户随到随修；树立修理准则；及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张毛，根绝乱收费。
4、外地顾客长途毛判别、技术毛回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛，力求当天完结修理。
5、经我中心（小米电视市区电视修理中心）修理的机器一概实施保修，保修期为12个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心担任返修。
6、客户在我中心修理过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。
7、对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。

2, 小米电视黑屏怎么办？

解决小米电视黑屏故障：
1、小米电视未开机
小米电视黑屏时首先确认一下小米电视是否开机。
2、小米电视已经开机了，但是屏幕是黑的
小米电视可能处于待机状态，只要使用遥控器的电源键唤醒即可。
3、小米电视休眠死机
小米电视长时间处于休眠状态，再次使用时无法唤醒，把电视断电然后重新启动。如果还是黑屏，首先确定一下系统版本，是否已经是最新版本，如果是，再用遥控器长按”电源键“关机，然后等下巴的灯灭了以后，再按电源键开机，如果开不了，只能再把电源拔掉重新上电才能开机，需要联系工作人员加个内测，个别电视由于断电开机的DDR参数跟休眠和关机的DDR参数不一致，无法开机。
4、小米电视怎么都无法开机
可能是升级失败导致的，建议给恢复小米电视系统，进入重新启动，然后选择重启进入不是”最近“的那个系统，看是否可以启动，如果可以启动，就进入到”小米电视设置“里面再把系统升级一遍，尽量保证整个升级过程中，不要关机或者断电，按照提示一步一步操作即可。

Answer 2

这个只能是找售后来检修了吧