淘宝买家不申请退款,订单一直不发货对店铺有影响吗?
6个回答
展开全部
亲,关于你的这个问题,我们可以从这几个方面来进行分析:
首先我们说买家不投诉的情况下,在卖家的后台,有一个发货超时的体统提醒,表面上看好像是没有什么影响的,但是我们在店铺综合评分的纬度里不难看出,发货时长是十分的重要。
第二种情况是,买家投诉,一旦出现买家投诉,淘宝官方就会追究责任,如果情节严重的话,可能会被罚款的,同时店铺权重也会受到影响,直接关乎到店铺的浏览量以及订单量的。
所以,如果一旦买家付款,哪怕就是不赚钱,也尽量把货早点给发出去,如果卖家缺货,也尽量第一时间跟买家沟通,让买家理解,然后申请退款,这样才能保证店铺走的更长远。
首先我们说买家不投诉的情况下,在卖家的后台,有一个发货超时的体统提醒,表面上看好像是没有什么影响的,但是我们在店铺综合评分的纬度里不难看出,发货时长是十分的重要。
第二种情况是,买家投诉,一旦出现买家投诉,淘宝官方就会追究责任,如果情节严重的话,可能会被罚款的,同时店铺权重也会受到影响,直接关乎到店铺的浏览量以及订单量的。
所以,如果一旦买家付款,哪怕就是不赚钱,也尽量把货早点给发出去,如果卖家缺货,也尽量第一时间跟买家沟通,让买家理解,然后申请退款,这样才能保证店铺走的更长远。
展开全部
客服没有投诉卖家未按时发货,这是对卖家没影响的,如果有人反馈了,对卖家就会造成一定的影响
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
展开全部
那没有办法,买家是否愿意退款是他的个人权利,淘宝都没有办法强制的。
那你要跟买家沟通好,没办法的话你迟迟不发货他也只能退了……
淘宝卖家商品缺货了,买家不肯申请退款的方法如下:
先和卖家沟通一下,要不然卖家等,要不申请退货;
要不给买家一定的补偿。
卖家缺货,买家不肯申请退款怎么办
无需任何办,买家不发起退款申请是买家权利,且买家不申请退款对卖家没有任何影响。 卖家一直没有发货,买家也一直没有申请退款,淘宝系统会在买家付款的第365天超时后自动进行退款。
这笔交易就会一直僵持下去。除非卖家发货,或者买家退款。
不理他。等他自己申请退款。 退款成功后,他如果投诉你,那你就主动赔偿宝贝的金额5%给他,如果不主动赔偿,会被处罚。
淘宝卖家缺货,买家不申请退款怎么办
如果是卖家,及时和买家说明情况,让买家自已选择等还是退货。 如果是买家,问清楚何时能发货,如果等及申请退货就行了。
淘宝卖家缺货买家没申请退款怎么办
你好:
要主动和买家沟通的。
买家不在旺旺。要打电话和买家解释下。
淘宝商品缺货,买家申请退款投诉怎么办
直接跟买家说缺货,说明缺货的原因,买家都会理解的。 如果买家退款原因写缺货,也不会影响你的店铺信
那你要跟买家沟通好,没办法的话你迟迟不发货他也只能退了……
淘宝卖家商品缺货了,买家不肯申请退款的方法如下:
先和卖家沟通一下,要不然卖家等,要不申请退货;
要不给买家一定的补偿。
卖家缺货,买家不肯申请退款怎么办
无需任何办,买家不发起退款申请是买家权利,且买家不申请退款对卖家没有任何影响。 卖家一直没有发货,买家也一直没有申请退款,淘宝系统会在买家付款的第365天超时后自动进行退款。
这笔交易就会一直僵持下去。除非卖家发货,或者买家退款。
不理他。等他自己申请退款。 退款成功后,他如果投诉你,那你就主动赔偿宝贝的金额5%给他,如果不主动赔偿,会被处罚。
淘宝卖家缺货,买家不申请退款怎么办
如果是卖家,及时和买家说明情况,让买家自已选择等还是退货。 如果是买家,问清楚何时能发货,如果等及申请退货就行了。
淘宝卖家缺货买家没申请退款怎么办
你好:
要主动和买家沟通的。
买家不在旺旺。要打电话和买家解释下。
淘宝商品缺货,买家申请退款投诉怎么办
直接跟买家说缺货,说明缺货的原因,买家都会理解的。 如果买家退款原因写缺货,也不会影响你的店铺信
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
展开全部
如果卖家一直不退款,卖家一直不发货,那这种情况对店铺没有任何影响
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
展开全部
对方如果申请未按约定发货的话
你要主动赔偿
不然的话 小二介入就有影响
你要主动赔偿
不然的话 小二介入就有影响
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询