Question

步步高y23打电话时挂断

Answer 1

手机在通话时出现自动挂断情况，建议您按以下方法解决：
1、确认在通话的过程中是否误触了挂机键；
2、更换网络环境尝试；咨询SIM卡运营商的工作人员，是否对单次通话时间有限制猛源，超时自动关闭；
3、咨询SIM卡运营商的工作人员，是否对单次通话时间有限制，超时自动关闭；
4、进入设置--更多设置--应用程序--全部--电话--清除数据后使用；
5、进入枝春态手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（还原所有设置不会删除手机中的数据）。
若尝试以上方法未能森耐恢复，请您携带购机发票、保修卡和机器送到当地vivo售后服务中心检测处理，售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。