Question

淘宝店铺被罚扣24分并关闭怎么办

Answer 1

扣24分不会封店，累计48分及以上才会封店。

《淘宝规则》第四十五条 违规扣分在每年的12月31日24时清零。因出售假冒商品扣分累计达到24分及以上的，该年不进行清零，以24分计入次年；次年新增出售假冒商品扣分未达24分的，于该年12月31日24时清零。累计扣分达48分及以上的，查封账户。

违规行为的扣分在每个自然年度内累计。到了每年的12月31日晚23点59分59秒，当年的一般违规行为累积扣分会被清零。

如果当年年末之前，会员已经因严重违规行为累积扣分达到或超过四十八分，而被处以查封账户处理了，那么该会员的严重违规行为扣分也不会被清零了。如果当年年末之前，会员的严重违规行为扣分只累计到四十七分以及四十七分以下的，12月31日晚23点59分59秒该会员的严重违规扣分也会被清零。

如果当年年末之前，会员已经因严重违规行为累积扣分达到或超过四十八分，而被处以查封账户处理了，那么该会员的严重违规行为扣分也不会被清零了。如果当年年末之前，会员的严重违规行为扣分只累计到四十七分以及四十七分以下的，12月31日晚23点59分59秒该会员的严重违规扣分也会被清零。

扩展资料：

淘宝网针对会员的违规行为先进行纠正，消除不利影响；同时，根据判定结果的情节严重程度，淘宝网可采取如下市场管理或违规处理措施：

（一）公示警告；

（二）账户权限管控；

（三）经营权限管控；

（四）违规商品或信息处置；

参考资料来源：淘宝网-淘宝规则