Question

运费险是一份还是一个

Answer 1

一个订单一份运费险，两者相互对应。并且只进行一次赔付。

当买家申请运费险的时候，只能进行一次的理赔情况，如果是几个包裹在一起，分批运回多次，也只能获取一次的赔偿。整体原则而言，一笔交易订单只能对应一个运费险保单。

退货运费险是一种保险服务，理赔条件如下，和退货时选择的退款原因无关：

1、订单有成功投保运费险（含自行购买/卖家赠送）。

2、卖家同意您的退款申请后，需要填写正确的退货物流单号（如您未选择上门取件退货，则需要您暂时垫付运费），若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。

3、针对支持换货的商家（退款页面会出现【换货】按钮），发起换货可享受运费险理赔（淘宝订单售后换货除外）

4、退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后理赔金额将直接退回您的支付宝账户余额，您无需进行任何操作。