Question

领导交代你去做一些事情，结果没做好，怎么办？

Answer 1

人在职场飘，哪能不挨刀？虽然我们一向认为职场上应该拿工作成果说话。

但总有一些流言蜚语，会被人有意无意的传到领导耳中。

然而，当我们发现自己被别人“打了小报告”，甚至直接被“造谣”时，需不需要第一时间向领导解释？如果解释的话，又应该怎么开口呢？

今天我们就来聊聊这个话题。

要不要解释，先去看你领导的表现

被人打了小报告，自己心里肯定是很着急的，但说实话，还真不建议立马就跑到领导那边去伸冤。

其实道理很简单，即使是你的领导，在听到“小报告”的时候，他自己心里也是有疑惑的，这事到底是不是真的？

可是如果你急匆匆的跑过去进行一番解释，先不说能不能真的解释清楚，对于你的领导来说，他会思考另外一个问题，那就是“为什么你这么快就知道有人来告状了？”

因此，应对被人打小报告的情况，首先就要针对不同的情况分别应对。

其实，很多时候我们对那些与自己有关的小报告和谣言过于敏感了。

关系到自己的每一件事情，我们都会天然的认为是一件“大事”。但对你的领导来说，很多事情他其实并不关心。归根结底，他在乎的事情只有两件：

1、这事是不是与我有关？
2、这事会不会影响到整体的工作情况？
如果两个答案都是否定的，那他根本就不会在意，也不会放在心上，自然也就没有了非去解释不可的必要。

更进一步说，有些事情纯属你个人的私事，原本对工作就没啥太大影响，但是事情传播开之后，反而会在公司里造成一些负面的影响。这个时候，在你领导的心中，固然会对你有所不满，但他自己也清楚，真正的“罪魁祸首”其实是传播的那些人。

这种情况下，你真的没必要跑去解释什么，因为你领导其实很清楚，但是他原本心里就不痛快呢，你这时候跑去解释，难道还指望你领导对你安抚支持一番？结果当然是自己主动撞到了枪口上。

所以，在职场上当遇到谣言或小报告时，如果你的领导来向你询问情况时，反而更好处理，因为你只要正式详尽的进行说明就好。

但是，如果你知道自己的领导听到了某些风声，可是你领导却没有任何表态时，就需要先思考几个问题：

1、这件事情与工作是否有关？

有关的话就需要解释澄清，无关的话就没必要主动回应。

2、这件事情该不该自己知道？

如果自己不该知道，那就应该换个更妥善的方式进行回应。

那究竟应该如何解释才能事半功倍呢？我们继续来进行分析。

解释时，要从对方的角度来出发

要注意的第一点就是，真正有效的解释不是找你的领导“伸冤”，而是尽可能客观全面的说明事实。

很多人解释跟自己有关的传言时，会立刻表现出情绪上头的状态。

而且会刻意夸大自己的情绪表现。似乎不表现出足够的愤怒、委屈，就不足以增强自己语言中的可信度似的。

但事实上呢？我们前面说了，你的领导并不在乎你的个人感受是怎样的，他甚至不关心你是否是被造了谣，他关心的只是这件事情会不会影响到整个部门的工作。

因此，他对你的情绪并不感冒。更何况，你的愤怒有可能来源于委屈，也有可能来源于恐慌。你的领导自身是无法做出判断的。

因此，如果带有太多情绪去说明事情，反而不利于沟通，甚至给你带来更多猜忌与麻烦。

所以，真正有效的解释，其实是用尽可能客观中立的态度把事情说明即可。