绩效辅导沟通的5个要素
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绩效辅导是一种帮助员工提高工作业绩的重要沟通技巧。以下是绩效辅导沟通的5个要素:
1. 目标设定:确保明确和具体的目标,使得员工能够理解他们的职责和期望。
2. 反馈提供:提供有效的反馈来增强员工的表现和改进领域。反馈应该特别关注员工的优点和成功,同时指出必须改进的地方。
3. 期望共享:明确阐述公司的期望和标准,以及员工应该如何达成这些标准。在与员工讨论期望方面,应该鼓励员工分享自己对期望的看法和想法。
4. 表现计划:制定具有挑战性的、有针对性的表现计划,以促使员工在达成目标方面取得成功。在制定计划时,应该考虑到员工的技能、兴趣和发展需求。
5. 帮助和支持:为员工提供支持和资源,使其能够更好地达成目标和完成表现计划。支持和资源可以包括培训、指导、技能开发和职业发展机会等。
1. 目标设定:确保明确和具体的目标,使得员工能够理解他们的职责和期望。
2. 反馈提供:提供有效的反馈来增强员工的表现和改进领域。反馈应该特别关注员工的优点和成功,同时指出必须改进的地方。
3. 期望共享:明确阐述公司的期望和标准,以及员工应该如何达成这些标准。在与员工讨论期望方面,应该鼓励员工分享自己对期望的看法和想法。
4. 表现计划:制定具有挑战性的、有针对性的表现计划,以促使员工在达成目标方面取得成功。在制定计划时,应该考虑到员工的技能、兴趣和发展需求。
5. 帮助和支持:为员工提供支持和资源,使其能够更好地达成目标和完成表现计划。支持和资源可以包括培训、指导、技能开发和职业发展机会等。
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