Question

绩效管理的基本流程

论述绩效管理的基本流程

Answer 1

1.根据企业战略目标制定绩效计划
2.施行绩效计划过程注意绩效监督，及时进行绩效辅导和绩效沟通
3.绩效周期后期开始绩效考核
4.开展绩效反馈，根据绩效考核结果与员工展开绩效面谈。
6.绩效改进，针对绩效不佳的情况，与员工交流，制定改善绩效计划，直接对接下一绩效周期。
7.根据本次绩效考核(评价）结果，反思绩效计划制定是否合理，总结本绩效周期出现的问题，为下一绩效周期提供经验。
绩效管理是一个封闭的循环(PDCA循环)，循环的绩效管理才有效率——上期管理给下期提供经验和直接对接，有利于员工不断改进绩效，企业不断发展。(绩效管理周期是连接的，独立的绩效周期效率很低)

Answer 2

绩效管理流程：促进人员或团队的发展与成长的管理流程

Answer 3

业务流程、管理流程及辅助流程关系4-1

Answer 4

深蓝咨询作为专业人力资源激励体系设计机构，我们认为必须以企业发展的战略性目标为起点，将企业PDCA运营管理体系与绩效管理体系深度融合，才能起到良好的管理效果。经过十余年的实践和总结，深蓝咨询已经形成了系统的绩效体系设计规范，主要包括以下十个方面：
1. 绩效管理现状调研
确定客户希望达到的绩效管理目标，细致、深入地调查客户在绩效管理方面存在的问题，分析问题产生的根本原因，据此提出解决问题的原则和框架性思路。
2. 确定绩效管理原则
根据企业发展阶段，确定绩效管理的重点、策略方法，并就绩效管理原则进行沟通，达成一致。
3. 画出企业战略经营地图
从企业战略重点目标出发，利用平衡计分卡思想，将不同层面的企业核心目标、工作任务进行明确，如战略层面、财务层面、客户层面、能力与流程层面、学习与发展层面等。
4. 形成企业年度战略重点行动平衡计分卡
确定提炼各层面的核心目标，形成不同层次的企业年度战略重点行动平衡计分卡，明确责任人，强力推进战略重点行动。
5. 提炼形成企业核心战略目标
提炼形成各层级核心目标，形成各层级指标库。
6. 目标相关性分析
目标与各层级、岗位进行相关性分析，从而确定各层级岗位的核心指标。
7. 目标分解、补充，形成各层级绩效考核指标
提取岗位职责目标，形成岗位合理的指标匹配，确定各岗位绩效考核指标。
8. 签订绩效合同
上级领导和下属进行充分沟通，达成目标一致，形成绩效合同，并确认、签订，形成个人绩效承诺。
9. 制定绩效管理流程和制度手册
对绩效管理的流程和要求进行规范，形成标准化的制度手册，建立长效机制。
10. 绩效方案培训与宣贯
要让大家充分理解绩效方案设计思路、科学合理性，进行培训和宣贯，推动落地执行。