联想a398t移动定制为什么不识别4g卡
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您好。
联想A398t为3G手机，频段为GSM900/1800/1900TD-SCDMA2010-2025MHZTD-SCDMA1880-1920MHZ，支持移动3G、联通2G/移动2G卡，不支持4G卡，请您了解。
针对设备无法识别3G、2G卡，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试解决：
1. SIM卡接触不良，建议您关机重新插拔SIM卡尝试，观察是否可以正常使用；
2. SIM卡本身异常或兼容性导致，建议您使用其他的SIM卡对比，如可以识别其他SIM卡，建议您联系运营商进行换卡或其他操作处理；
3. 上述操作无法确定或改善问题，请您备份机身资料进行恢复出厂设置(菜单路径：设置--备份和重置--恢复出厂设置)，观察尝试。
若问题依旧无法得到有效解决，不排除是机身卡槽或射频等元件故障导致，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权服务站点查询：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
更多疑惑，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。
联想A398t为3G手机，频段为GSM900/1800/1900TD-SCDMA2010-2025MHZTD-SCDMA1880-1920MHZ，支持移动3G、联通2G/移动2G卡，不支持4G卡，请您了解。
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1. SIM卡接触不良，建议您关机重新插拔SIM卡尝试，观察是否可以正常使用；
2. SIM卡本身异常或兼容性导致，建议您使用其他的SIM卡对比，如可以识别其他SIM卡，建议您联系运营商进行换卡或其他操作处理；
3. 上述操作无法确定或改善问题，请您备份机身资料进行恢复出厂设置(菜单路径：设置--备份和重置--恢复出厂设置)，观察尝试。
若问题依旧无法得到有效解决，不排除是机身卡槽或射频等元件故障导致，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
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