Question

门禁卡刷不开了，怎么办？

Answer 1

门禁卡添加成功，无法成功开门可能存在如下原因：
1.添加门禁卡时只会复制实体门禁卡的UID(用户身份证明，即唯一标识)字段，但各厂商的门锁在刷卡时校验机制存在差异，部分门锁在刷卡时除校验UID外还需校验其他数据字段或者底层协议。
2.为了提高门禁卡可靠性及稳定性，对HUAWEI Mate 20系列手机门禁卡进行了升级，HUAWEI Mate 20系列手机可能存在添加门禁卡成功，刷卡没反应。
3.门禁闸机被金属或者其他障碍物遮盖。
4.手机使用了金属手机壳或者比较厚的手机壳。
5.供电的门禁闸机刷卡时感应比较弱。
6.如果门禁卡在其他闸机上使用正常，仅在某些闸机上刷卡失败
对应解决方案如下：
1.将钱包版本升级到最新版本后重新模拟门禁卡，若依然刷卡失败，建议您使用实体门禁卡。
2.当前开通门禁卡功能仅支持部分门禁卡，后续会逐渐增加支持更多门禁卡，最新消息请关注华为钱包微信公众号获取。
3.门禁闸机刷卡时需要保持周围没有障碍物遮盖。
4.去掉手机壳重试刷卡。
5.将手机NFC感应区贴近门禁闸机刷卡，刷卡时尝试调整手机NFC感应区与门禁闸机的位置和角度。
6.可能是门禁刷卡机和手机存在兼容性问题，特殊实体卡（电梯卡/饭卡/水滴状等异形卡）不支持模拟。模拟成功也会导致刷卡失败。当前国内门禁系统标准没有统一规范，存在多种协议流程，华为钱包门禁卡可能不支持该门禁刷卡机的协议流程，如果遇到这种状况，建议您使用实体门禁卡刷卡。
除了如上解决方案，您还可以尝试：
1.请将华为钱包版本升级到最新版本（华为钱包 > 我的 > 检查更新）。
2.删除门禁卡重新添加后尝试刷卡。
3.重启手机，重启NFC开关，切换默认卡后尝试刷卡。（设置方法：点击钱包 > 我的 > 刷卡设置 > 默认卡，选择想要设置的卡片即可,华为钱包版本9.0.17.300及以上：进入 华为钱包 > 我的 > 设置 > 默认卡 设置。）
4.确认您是否模拟的是智能门锁的门禁卡（如：青稞、安朴酒店）。添加智能门锁的门禁卡时只复制了实体门禁卡的UID(用户身份证明，即唯一标识)字段，但各厂商的门锁在刷卡时校验机制存在差异，部分门锁在刷卡时除校验UID外还需校验其他数据字段或者底层协议，导致刷不开门。华为钱包暂不支持此类卡片，建议您暂时使用实体门禁卡。
5.模拟门禁卡时，提示“无法读取全部内容，当前仅复制卡号"或"无法读取全部内容，仅复制卡片部分信息"，请将钱包升级到最新版本，系统升级到现网最新版本，重新尝试模拟门禁卡；若依然失败，是因为加密卡包含卡号信息和加密内容，由于各厂商的门锁在刷卡时校验机制存在差异，部分门锁在刷卡时除校验卡号信息外还需校验其他内容，会导致刷不开门。华为钱包暂不支持此类卡片，建议您暂时使用实体门禁卡或者创建空白卡去物业写卡。

Answer 2

一、
情况一，此卡已被门禁控制器删除，再添加一下就可以的
情况二，如果是电插锁的话，锁芯可能被铝夹卡住了
情况三，门禁控制器的信号线没接，或已经掉了
二、是单张卡不开门还是所有的卡不开门，刷卡的时候设备有没有反应，如果无反应那么先检查该卡是否有损坏;如果其他卡片刷卡设备也无反应的话那么就先检查设备的读头是否损坏;单张卡不开门的话 检查下该卡是否有开门权限
所有的卡不开门电话 也是先检查门禁权限，包括开门时间段，试试通过软件能否开门，检查出门开关是否可以正常开门，检查门禁控制板;单机版设备的话，重新添加卡试试，检查出门开关，检查电源，检查门禁设备;
三、刷卡打不开，很可能是卡未授权 ，如果其他卡也打不开，分两种可能，一是线路问题，就是刷卡控制器给开门信号，但是线路不通，另一种是控制器本身问题，没有给出开门信号，你可以这么判断，刷卡的时候看一下锁上面，有红灯和绿灯，绿灯就是开门的信号灯，红灯的话就是没反应了，如果有可能最好检查一下控制器，刷卡的时候，如果是授权卡刷卡的同事控制器的继电器会响一下。

Answer 3

所有门禁卡都刷不进去，那可能是硬件系统故障。可以关电试一下；也有可能是名单被人清空了，重新下载开门权限即可。

Answer 4

门禁卡刷不开了，可能是消磁了，直接拿给卡的管理员，让他重新帮你输入词条就可以了，或是直接更换一个门禁卡。

Answer 5

会不会是门禁卡没电了 我以前也遇到过没电开不了门。就是内置电池没电了