Question

商业洞察力

Answer 1

【摘记】

1）系统，是一组相互连接的要素。要素和连接关系是理解系统的两个关键点。要素其实无法完全决定自己的行为，要素和连接关系放在一起构成的整个系统才决定了个体要素的全部行为。

2）所有的系统，抽象来看，就是“变量（要素）、因果链、增强回路、调节回路、滞后效应”这5个结构模块的变换组合，其中因果链、增强回路、调节回路、滞后效应是要素之间的4种连接关系。

3）品牌属于组织（企业），产品属于用户。产品永远不是企业的核心存量，生产产品的能力才是。

4）周转时间是效率的刻度，而效率往往就是企业的生命线。

5）真正的洞察力可以始于相关性，但要终于因果链。

6）因果链不是瞬间连接上的，因为之间的时间差让本来在空间维度上已经很复杂的系统，又增加了时间维度上的复杂性，使我们的决策很难产生一步到位的效果，这就是“滞后效应”。

7）分析问题加入时间的维度，你的洞察力就会上一个新台阶。

8）普通人改变结果，优秀的人改变原因，顶级高手改变模型。

9）任何确定的目标都不是人的原动力，和目标之间的差距所导致的结构性张力才是。

10）改变人心的本质，不是将心比心，也不是苦口婆心，而是通过改变人和周围要素之间的关系，也就是改变模型，让同样的心产生不同的行为。