Question

淘宝买东西退款了但货送到了怎么办

Answer 1

淘宝买东西退款了但货送到了可能有以下两种原因：
1、卖家没有通知物流公司追回货物。
2、物流公司传达有误，没有将快递寄回。
买家申请退款成功交易关闭后，后续又收到卖家货物的，建议双方参考以下处理方式：

1、如果买家需要这件货物的，建议联系卖家协商付款操作，具体的付款方式可由双方协商解决；
2、如果买家已经不再需要此货物，建议联系卖家协商退货处理，具体的退货细节问题建议双方协商确认。
3、若卖家无法联系到买家，或是买家不配合付款、退货的，可以进行商家交易问题咨询：让淘宝客服帮助确认具体情况。
4、买卖双方及时关注交易退款及货物状态，避免造成不必要的损失。

Answer 2

你可以进行拒收，如果已经误签收，可以联系卖家，索要卖家退货地址，把货物退回给卖家就可以了