Question

高铁票为什么改签后退不了票

Answer 1

高铁票改签规定：开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车，开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。

高铁票退票规定：开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。对开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。

如果APP上无法操作，说明此时的车票已经不能在线上操作，只能到人工窗口去进行操作。

Answer 2

按规定，高铁票改签后是可以退票的，你可以打12306电话咨询。
　　根据铁道部相关规定，高铁车票是可以改签的，不过高铁车票的改签是有一定的规定限制的。乘坐高铁的旅客应该注意以下改签事项：高铁车票只能改签一次，如果旅客车票已经改签过一次，那么旅客就不能再次改签了;有的高铁车票，诸如卧铺票、联程票以及往返票是不能改签的;高铁票改签规定一张高铁车票只能改签一次即高铁车票可以改签当日内包括普通列车、动车组列车和高铁列车等全部种类的车票，价格实行多退少补。一张高铁车票只能办理一次改签。
　　车票改签后，您要是再想取消旅行的，可以按规定退票。

Answer 3

一、高铁改签票不能退票吗
分情况。
高铁票改签规定：开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车，开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。
改签本身是不收手续费的，但是如果您改签后的票价和原价不一样的，需要遵循多退少补的原则。改签只可以办理一次，如果您需要第二次办理改签，只能到火车站退票后再重新预订。
高铁票退票规定：开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。对开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
二、购买高铁票可以用什么证件
居民身份证、临时身份证、户口簿、中国人民解放军军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、护照、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证、外交部开具的外国人身份证明、地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明、铁路公安部门填发的乘坐旅客列车临时身份证明。1.5m以上16岁以下未成年人有效身份证件还包括学生证。
在其中，大家需要注意的是：要保管好高铁车票，不要随意丢弃。因为车票上有个人的相关信息。如不作报销或者其他用途，可以将火车票销毁。大家如果还需要其他法律方面的帮助，欢迎到华律网进行法律咨询，华律网会给你最专业的答复。