淘宝购物退款发现卖家不退运费怎么办?
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正常情况下,如果不是七天无理由或者是商品没问题的话,卖家是可以不退运费的,因为这个东西已经给你运过来了,这个费用已经花完了,你如果需要退回去的话,要自己承担运费
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如果有运费险,是会退运费的,如果没有运费险,商品有问题卖家会承担运费的,如果是自己不想要,运费就要自己承担了
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正常的流程:本来商家没理由去承担退回的运费,如果你是商家,别人买了东西,你免费邮寄过去。买家感觉不好,你在帮他承担运费,除非你是高暴利产品,一般的商家不会怎么做。下次一定要记住。物品要当着快递员的面当场打开。可以当场拒收的。那样运费是不需要你出的!
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只有商家存在过错的情况下才能要求商家承担退货运费,比如发错货,商品有质量问题等。商家不存在过错的,买家个人原因比如不喜欢,不想要,尺码问题,效果不好等都是买家自己承担退货运费的。
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如果商品是包邮的,你在淘宝购物申请退款的时候就可以,临潼运费一起退的,如果不是包邮的,那退货退款的时候只可以申请商品的价格,退款运费的话,你需要跟商家协商,和商家协商好运费谁出之后再去申请退货退款
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