Question

vivox6plus指纹解锁不灵敏

Answer 1

vivo X6Plus出现指纹解锁不灵敏的情况，可以按以下方法解决：

一、保持手指干净清爽，如手指有茧、脱皮、油、汗等都会影响指纹识别。

二、确认听筒旁边的红外光敏感应器是否被遮挡住了。

三、指心对着指纹识别区域按压，解锁与录入的手指一致。

四、长按手机电源键选择手机重启一下试下指纹解锁是否正常。

五、进入设置--系统升级将系统更新到最新版本。

• 具体操作步骤：

1、待机桌面点击设置

2、系统升级

3、将系统版本更新到最新版本

六、可能录入的指纹不完善，进入设置--指纹与密码中删除指纹后再重新录入。

• 具体操作步骤：

1、待机桌面点击设置

2、指纹与密码

3、选择指纹

4、删除指纹之后再重新录入