Question

卡巴斯基反病毒2014开机启动不了

win8.1 64位 开机右下角的卡巴斯基一直显示启动中，过一会就退出了。装了360卫士，但是设置了开机不启动，好像也没用。

Answer 1

您好：

这样的情况属于软件冲突，因为您在一台电脑上安装了多款的安全管理软件，所以导致其中一款或多款安全软件启动和使用异常，建议您只保留一款电脑安全软件就可以，卸载掉其他的安全软件，并建议您使用腾讯电脑管家保护您的电脑，腾讯电脑管家的兼容性好，不会出现软件冲突等异常现象，您也可以使用腾讯电脑管家的软件管理里面的卸载功能卸载造成冲突的软件哦。

如果有其他问题，欢迎继续到电脑管家企业平台提问

Answer 2

尊敬的用户：

您好！

第一，检查是否存在第三方防护类软件，将其卸载；

第二，调整开机启动项（点击“win键+R”打开运行窗口，输入msconfig，在弹出的窗口中选择“启用”标签，把没有必要开启的启动项关闭，重新启动计算机）

第三，请您按照以下方法操作：

1.点击桌面右下方“K”图标，打开卡巴斯基2014程序界面

2.点击界面右下方的“设置”

3.点击左边“性能”

4.在窗口右边找到“计算机资源”

5.根据您的需求取消以下四项前面的勾。

计算机启动时让出资源给操作系统

让出资源给其它应用程序

执行空闲扫描

运行 Rootkit扫描

6.选择完成后，关闭卡巴斯基窗口回到主界面即可

感谢您对卡巴斯基的支持，祝您工作生活愉快。

Answer 3

卡巴对8.1支持不大好，放弃吧。而且卡巴本来开机启动就很慢。