Question

为什么我的手机突然从4g变成了3g而且连不上网

Answer 1

若手机无法使用4G网络，建议您：
1.查看手机是否支持4G网络。
2.是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。
3.查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机不支持更改网络频段)。
4.确认所在位置有4G网络覆盖。
5.关机重启尝试。
6.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 2

Answer 3

您好，手机打开飞行模式，再关闭。打开设置，找到移动网络下的更多选项，点击移动网络 把LTE cat6 载波zhuan聚合选项打开后重启，首选网络类型——4G/3G/2G 自动选择模式。超出4G覆盖区域，自动转为3G

1、进入设置，点击通用。

2、在菜单的最下面找到还原。

3、选择还原网络设置。

4、有可能需要输入解锁密码。就是你解锁屏的密码。

5、点击”还原网络设置“，这个还原会删除你一直保存的WIFI密码，所以你链接的时候就需要重新输入wifi密码了。

Answer 4

可能是欠费了