Question

我是中国移动4G手机不小心订购了5G套餐,想取消掉怎么取消？

Answer 1

中国移动4G手机不小心订购了5G套餐，取消的话需要前往移动的营业厅进行退订即可。

如果自己的手机属于4G手机办理了5G的套餐是可以就近前往移动营业厅进行取消的。按照之前国内移动、联通、电信等三大运营商共同公布的5G流量资费，最低每月129元起，5G流量总量20GB，更关键的是网速还根据不同价位有不同程度上限速。

运营商依然存在着“合约套路”限制。中国联通的合约期为12个月，还要求必须预存一定额度的话费，中途不得更换套餐和取消；中国电信更夸张，合约期长达24个月，如果用户想要更换套餐，只能往更高价位选择。

扩展资料：

5G流量套餐介绍如下：

虽然5G流量套餐本身价格变便宜了，但是附加条件却极为苛刻，甚至在某些程度上是不合理的，相信绝大多数消费者都不会轻易接受。所以，大家如果想要办理5G流量套餐的话，一定要注意问清楚，不要被陷入“合约期”的坑中。

中国电信将全面停售达量限速版畅享及省内B类达量限速版套餐。具体而言，用户使用流量超过规定值后，新版套餐将按用量收费。收费价格为，79元、99元、129元套餐外流量价格为5元/GB。

参考资料来源：凤凰网-中国电信拟取消达量降速的流量套餐，5G产品还在积极准

参考资料来源：凤凰网-三大运营商酝酿5G计费模式 取消不限流量套餐呼声高

Answer 2

号码的主套餐是无法取消的，但可以变更。

您可以登录中国移动官网，首先选择所在省市，然后在左侧菜单点击“套餐/靓号”--“套餐”，即可查看您当地的套餐业务，更多业务详情也可咨询当地10086，希望对您有所帮助。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道，定向为您服务

立即预约

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 业务办理

Answer 3

打10086，听语音提示，直到她说出，需要人工服务的时候请按1，马上按1，你就接通人工服务了，她们一定会帮助你的。
我情况跟你差不多，刚就是这样操作，就取消了移动的服务态度真的很好⊙▽⊙，

Answer 4

可以取消的其实，我之前也办了这个，后来打10086那边根本就模糊其词，说什么要等套餐2年失效了才可以，后来我直接下了个黑猫投诉，第二天就有人给我打电话把这套餐给改了。实事证明你的选择投诉一下，不然没人吧你当回事儿🙄

Answer 5

我是苹果6s的，我是今天办的套餐，就直接打电话给10086，转人工服务，然后跟她说要退回原来的套餐，她就可以帮你改回来4g的那个了。