三星w899连不上电脑,是怎么回事?

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2014-12-24 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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根据您的描述,建议您按照以下方法操作:
1.需要先在您的电脑上安装kies软件。kies软件的下载链接:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2.把手机与电脑连接后在“我的电脑”中会显示可移动磁盘即可使用。通过手机屏幕顶帘下拉选择MTP设备。
若上述操作无法正常连接电脑,建议:
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
2.打开Kies软件,点击解决故障连接,重装驱动尝试。
3.更换电脑USB接口,台式机建议用主机上的USB端口。
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙。
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
幸福树253
2014-12-24 · TA获得超过409个赞
知道答主
回答量:87
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帮助的人:103万
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没啥两样的,我的e66都热插拔两年了,一切安好,安全删除硬件是针对那些不是自带供电系统的老硬盘,现在的基本都可以的。
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半妖NIKITA
2014-12-24
知道答主
回答量:4
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帮助的人:5073
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数据线不是正规的吧 现在手机QQ和电脑QQ可以无线传输数据 不用有线连接电脑也可以啊
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