平安保险有哪些转介绍话术?

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piaofeiluoxue
2018-02-04
知道答主
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其实转介绍也没有什么话术和小技巧 和客户之间关系好了 便什么都好了
给你一些客户服务的小方法 只要客户认可你 还有什么不好说的吗 转介绍 一句话的事
是 2-3天先电话联系,待领到保单后再面见客户。谢谢他对我工作的支持,同时也恭喜他拥有了自己的人生保障和对家庭的责任感。合同生效后还要不时地进行阶段性的回访,为客户售后服务是不讲任何条件的,只要客户有需求,没有任何借口,必须努力及时去做,而且要做到最好,直到客户满意为止。
销售是在不知不觉中进行的,往往是客户认可你的人品,才能认可你的产品。欲立功,先立德;欲立业,先立人。先做人,后做销售
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叮当Shinee
2018-05-29 · TA获得超过652个赞
知道答主
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技巧一:转介绍名单薄

准备一个“转介绍名单薄”,在这本手册里,有客户的资料和客户提供的转介绍名单,每一个客户和他们所提供的名单之间是什么关系、联络电话和通信地址,还有注意事项。

技巧二:三个问题索取转介绍

在第一次进行需求分析时就开始向客户要求转介绍,第二次给客户送建议书时,不管成交不成交,都继续要求转介绍。一般有三个问题:

1、您对我的服务满意吗?

2、对我的公司、我设计的建议书和我的专业度是不是满意?

3、是不是同意好东西跟好朋友分享,能不能把我介绍给最关心的朋友或亲人?

跟客户强调,索取到的名单,在拜访之前一定会先给客户打电话,征求他们的同意,以后每一次与老客户转介绍的客户接触的情况也都会告知。如果,转介绍客户成为准客户,那么一定要记得感谢介绍的客户,这样介绍的客户就会觉得你很尊重他,也很重视他,以后也更乐意帮你转介绍。并留些时间给客户考虑,可以暗示客户:

 “您最近和哪个朋友一起吃饭?”

 “您最要好的朋友是哪位?”

    “您儿时最要好的同学是谁?”

这样下来,可以索取到不少的名单,但是切记:一定要适合而止,千万不要太过强求,以免给客户留下不好的印象。

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