Question

我的vivo手机一直开关机怎么办？就是好久没用了，突然弹出来一个升级就点进去了，然后再也开不了机了

Answer 1

先将手机静置充电半小时，再强制重启手机。重启手机的方法： 1、长按电源键弹出“重启”选项进行关闭； 2、屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关； 3、强制重启手机；（建议手机出现死机或卡死时使用） ①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3适用）； ②Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上； ③Funtouch OS 3.2之前系统的机型长按“电源键”12秒以上。若还是无法恢复，建议将手机送往vivo客户服务中心处理。

Answer 2

先关机，然后同时按住音量键减和开机键十秒以上就会进入工厂模式，可以恢复出厂设置。