Question

如果账号被盗了怎么办？

Answer 1

1.举报并（临时）冻结账号

通过举报Messenger滥用行为，联系客服立刻冻结账号。

2.重置密码

如果仍可以用您的账号登录，应立即更改密码；如果无法更改密码，请尝试重置密码。

如果以上两种方式都无法找回密码，请尝试账号恢复（密码申诉）。

3.从所有位置注销，移除可疑账号信息

从所有位置注销：登录Messenger，点击名称下拉菜单中选择“从所有位置注销”（以防黑客利用Messenger多点登录功能保持在线）。

Answer 2

如果你的账号被别人盗取了，那么你可以利用身份证去实名认证，还有手机验证码去找回账号即可。

Answer 3

如果你的账号被盗了，那么你就要及时的修改密码，用你的身份证和手机号。重新登陆，然后重新修改密码。

Answer 4

操作方法
01
在登陆界面点击我无法登陆按钮。你需要知道你是什么情况，如果你的账号是被盗了，点击第二项，我的账号被盗了。





02
你需要输入你的steam账号，或者你的邮箱。看完注意事项后翻到此页的最下面，点击我要更改我的密码。





03
你可以选择是更改自己的账号密码还是自己的邮箱，不管你是更改那个，你都能找回了，这里以更改密码为例子。输入你的新密码点击确定。





04
系统会将验证码发送到你的邮箱并告诉你更改了密码，这样你就可以用你的新密码登陆了。

Answer 5

一般可以用绑定的相关手机或者邮箱来取回，如果无法取回，可以联系官方客服，提供相关的证据，恢复使用。