领导者想要解决团队内的冲突，应该怎么做呢？
做为管理者具备担任团队冲突调解人的自然优点，可是有一些管理者由于没有获得团队组员的认同，没有威信，冲突方不肯接纳其协商，危害了团队基本建设。管理者塑造威信，一靠人品二靠能力。崇高的人品，产生隐形的吸引力令人主动挨近。强劲的能力，产生有形化的销售业绩令人钦佩。人品好能力强的管理者，让团队组员尊重，想要遵从与追随。拥有这一基本，当团队有冲突时，管理者就自然变成了居间调停者，“金牌调解人”从而造成。
冲突发生了，再如何解决也会在人的内心留迹的。最好是的解决是竭尽全力防止冲的产生。团队基本建设中，管理者在防止冲突产生层面或是可以大有作为的。我建议用社会正能量滋润团队精神实质，防止团队冲突产生。人浩然正气充裕，胸怀就宽，见识就阔，布局就大，无关紧要的小事情就不可能变成冲突的缘故，有一些很有可能变成冲突导火线的事也会由于空气礼让而化为乌有，一些小冲突也会自主解决，即使碰到大的冲突也认理心服口服，便于解决。因此，可靠的管理者，要把时间精力向冲突的防止歪斜，切实基本建设太阳团队，和睦团队，社会正能量满满的，组员气顺意齐劲足，冲突不容易造成，产生了也可以迅速清除，没留并发症。我认为团队冲突，防止是较好的解决。
正所谓“在其位而谋其政”，许多职工由于在自身的工作岗位上呆久了，已经下意识地从自身的任职要求考虑，一心要实现自身职位所规定的事，这一立足点并没有问题，但考虑到企业的岗位设置方案的情况下，是相互制约和牵制，必须到达一定工作要求才可以顺利地运转下来，进而达到市场价值的交货，而互相配合在起冲突的人眼中，便是对于他本人，因此就造成了不开心的冲突。举例说明，市场销售职位的职责便是交易量订单信息，获得销售业绩，因此市场销售会用廉价来打动消费者向他选购，乃至为了更好地取悦顾客和获得销售业绩而迫不得已往上申请办理减价，而在供应链管理工作人员眼里，廉价会造成利润率过低，觉得企业那样下来会促使盈利摊薄，
服务项目和产品品质无法得到确保，为了更好地保持一切正常的经营，要不就是以原材料成本费这着手，用差点儿的原材料，要不就提升一些职工，减少经营成本，乃至把项目外包，这种一系列姿势都是会引起顾客满意度降低，因此提议价钱无法再低了，市场销售觉得供应链管理工作人员是对于他，不明白销售市场，阻拦他出单；供应链管理工作人员觉得市场销售不以企业考虑，只惦记着自身的小九九，太自私自利了，为了更好地出单啥事都干得出去，因此冲突就造成了。
将初入职场企业看作职人的第二个家，管理者就等同于这一家的“小父母”，职工中间产生冲突，就如同家中的弟弟妹妹争吵打架斗殴，这针对父母而言实际上也是很糟心的事儿。再再加上职工间的争执，不但危害团队和睦，还会继续危害团队销售业绩，顺带就干扰到管理者的做好本职工作，真是便是无妄之灾天空来。尤其是针对中低层的管理者而言，这类无妄之灾更为致命性，由于无论职工们产生哪些冲突，上级部门都是会将屠刀同时偏向管理者：“做什么吃的？如何管的团队？还能否干？”薪水没多是多少即使了，活又多又杂也忍了，但这类由别人连同造成的斥责，管理者是怎样也不可视而不见的。
